За РЕФЕРЕЛ Консултинг - лидер в BDC решенията и AI стратегиите
за нас
РЕФЕРЕЛ Консултинг е международна B2B консултантска компания, специализирана в оптимизация на продажбите (BDC) и AI стратегии за автомобилната индустрия и недвижимите имоти.
Ние работим с компании, които търсят не просто повече запитвания, а по-добра конверсия, по-висока ефективност и предвидими бизнес резултати.
Подхождаме към бизнеса като към система. За нас маркетингът, продажбите и обслужването на клиенти са взаимосвързани процеси, които трябва да бъдат структурирани, измервани и управлявани на едно ниво. Именно там създаваме реална стойност за нашите партньори.
Ние сме част от международна компания, която оперира в няколко държави в Европа и Северна Америка. Работим със специалисти от Европа и САЩ. Нашите консултанти имат отлична експертиза в различни отрасли на бизнеса като производство, търговия и услуги. Развитието на предприятията в среда с агресивно навлизащ AI е наш фокус.
Работим с малки и големи бизнеси като се стремим да изведем на професионално ниво техните операции. Това е част от нашата мисия, която цели да помогне на нашите клиенти да привлекат добри клиенти, служители и да развият успешен бизнес.
Нашата мисия
Да подпомагаме компаниите в изграждането и управлението на стабилни бизнес системи, които създават яснота, контрол и устойчив растеж. Да помогнем да подобряват резултатите си и да се развиват с фокус върху привличането, развитието и задържането на качествени и добри хора.
Нашата визия
Да бъдем дългосрочен стратегически партньор за компании, които търсят устойчиво развитие в динамична бизнес среда. Ние движим промените и не позволяваме на промените да движат нас, като прилагаме системен подход, адаптивност и ясно управление на процесите.
Нашите ценности
Етиката е на първо място. Да работим с професионализъм, прозрачност и отговорност във всяко бизнес взаимодействие. Да създаваме вдъхновяваща и мотивираща среда е приоритет на всеки член на екипа ни. Постоянното усъвършенстване е ключа към устойчивото ни развитие.
Екип и експертиза
Ние сме екип от практици с дългогодишен опит в изграждането, управлението и оптимизацията на бизнес процеси. Работим с компании от различни сектори, като прилагаме системен подход, базиран на данни, ясно дефинирани структури и реална оперативна логика.
Стратегическо консултиране
Оперативна ефективност
Решения, базирани на данни
Недялко Недялков
Опитен бизнес лидер с над 25 години професионален опит. Заемал висши мениджърски позиции в LITHIA Inc., BMW/MINI и Mercedes-Benz в САЩ и Европа, със силна експертиза в продажби, финанси, операции и стратегически маркетинг.
Ивайло Антов
Съдружник и управленски партньор с международен опит в управлението на процеси и операции в България и САЩ, включително регионално управление в международна индустриална компания.
Александра Ганева
Отговаря за финансовото управление, контрола и планирането на дейността на РЕФЕРЕЛ Консултинг, подпомагайки управленските решения чрез отчетност и финансов анализ.
Радка Попова
Мениджър с над 15 години опит в директните продажби, обучението и управлението на търговски екипи. Фокус върху процеси, хора и устойчиви търговски резултати.
Евгени Попов
Над 14 години опит в продажби и управление на екипи и кол центрове. Специализира в Lead Management, внедряване на CRM и оптимизация на търговски процеси.
Атанас Калоферов
Над 15 години опит в областта на управлението на бизнес процеси, IT решения, услуги и дигитална трансформация.Техническият му фокус включва AI автоматизация, CRM, и workflow системи.
Николай Абаджиев
Отговаря за B2B продажбите и развитието на партньорската мрежа. Фокус върху стратегическо планиране, оптимизация на процеси и дългосрочен търговски растеж.
Елена Петкова
Практически опит в създаването, оформлението и структурирането на съдържание с фокус върху яснота, логика и последователност на текстовете за дигитални платформи.
Антоанета Милкова
Отговаря за подбора, развитието и задържането на служители, както и за изграждането на ясни HR процеси и политики, с фокус върху култура и устойчив растеж.
Лилия Цолева
Планира и изпълнява маркетинг активности, създава и адаптира съдържание и подпомага комуникационните канали с фокус върху видимост и последователност на бранда.
Мария Георгиева
Отговаря за обработката на клиентски запитвания, координацията с търговски екипи и поддържането на високо качество на клиентската комуникация с фокус върху конверсията.
Магдалена Милкова
Работи по квалификация на лийдове, телемаркетинг кампании и CRM процеси. Подпомага оптимизацията чрез обратна връзка от реални разговори и следене на KPI.
Малина Шерифова
Отговаря за комуникация с клиенти, обработка и квалификация на лийдове, работа в CRM и уговаряне на срещи, при спазване на утвърдени процеси и KPI.
Нико Дачев
Участва в анкети и телемаркетинг кампании, квалификация на лийдове и работа в CRM. Поддържа последователна клиентска комуникация и качествено обслужване.
Симона Станоева
Участва в анкети и телемаркетинг кампании, квалификация на лийдове и работа в CRM. Поддържа последователна клиентска комуникация и качествено обслужване.
